Eettiset ohjeet ja ohje miten toimia
Luontaishoitoalan Foorumin eettiset ohjeet
- Kunnioitamme yksityisyyttä, ihmisoikeuksia, sanan- ja mielipiteenvapautta
- Toimimme vastuullisesti, avoimesti ja yhteisöllisesti kunnioittaen jokaisen itsemääräämisoikeutta
- Edistämme hyvinvointia
- Levitämme tutkittua tietoa ja materiaalia luontaishoidoista
- Kunnioitamme luontoa
- Teemme ennakkoluulottomasti yhteistyötä eri toimijoiden kanssa ylläpitäen ja edistäen alamme arvostusta ja luottamusta.
Eettisten ohjeiden soveltaminen
- Jokainen jäsenyhdistys on sitoutunut noudattamaan Luontaishoitoalan Foorumin eettisiä ohjeita.
- Jäsenyhdistykset ratkaisevat esille tulevat eettiset ongelmat itse.
- Jos jäsenyhdistys ei kykene ratkaisemaan jotakin eettistä ongelmaa, jäsenyhdistys voi tuoda sen Luontaishoitoalan Foorumin ratkaistavaksi.
- Luontaishoitoalan Foorumin eettisenä toimikuntana toimii Foorumin hallitus, joka tarvittaessa konsultoi ulkopuolisia asiantuntijoita.
Toimintaohjeet
Jos olet tyytymätön hoitoosi tai sinua hoitaneen terapeutin/hoitajan toimintaan
- Ota ensin yhteyttä terapeuttiin/hoitajaan, jotta hänellä on mahdollisuus korjata tilanne. Voit tehdä kirjallisen reklamaation ja pyytää vastausta kirjallisena.
- Jos sovittelu terapeutin/hoitajan (palveluntarjoajan) kanssa ei onnistu tai et halua ottaa häneen yhteyttä, ilmoita asiasta sen yhdistyksen hallitukselle, johon sinua hoitanut terapeutti/hoitaja kuuluu.
- Mikäli ilmoituksesi ei etene tai et saa vastausta ilmoitukseesi, ota yhteys Luontaishoitoalan Foorumiin sähköpostitse osoitteeseen info(at)luontaishoitoala.fi
- Voit olla yhteydessä myös kuluttajaneuvontaan https://www.kkv.fi/kuluttaja-asiat/kuluttajaneuvonta/
Jos sinusta tuntuu, että sinua hoitanut terapeutti/hoitaja on mielestäsi toiminut epäasiallisesti
- Ota yhteys yhdistykseen, johon sinua hoitanut terapeutti/hoitaja kuuluu, ja tee ilmoitus yhdistyksen hallitukselle. Tarvittaessa ota yhteys viranomaiseen.
- Mikäli ilmoituksesi ei etene tai et saa vastausta ilmoitukseesi, ota yhteys Luontaishoitoalan Foorumiin sähköpostitse osoitteeseen info(at)luontaishoitoala.fi